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API de telefonia: 5 dicas de como utilizar na sua empresa

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Assim como existe a indústria 4.0, também existe a telefonia 4.0. Ela trouxe soluções viáveis de comunicação via internet e telefonia digital. E, aproveitando...
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KPI de telefonia: quais métricas usar no seu atendimento de suporte

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Para obter resultados e poder mapear todos os processos da empresa, você precisa de indicadores para ajudar. Nesse sentido, a KPI de telefonia é...
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Número virtual: como ele ajuda no home office da empresa

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Em 2020 o home office deixou de ser uma tendência e agora já é uma realidade em muitas empresas. Mas, com ele surgiu uma...
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4 dicas para criar uma campanha de remarketing

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Otimização SEO: Qual sua importância?

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